符拉迪沃斯托克阿塞拜疆人

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  符拉迪沃斯托克阿塞拜疆人

  

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  他建议消费者在选择线上培训机构的时候要“擦亮慧眼”,仔细阅读服务协议,尤其重点关注协议里面的服务标准、提供服务的方式以及退款的条件,对于一些自己不了解、拿不准的培训机构,宁愿不报名。我们交费的时候什么协议、收据对方都没给,现在退钱就要求我们签协议,而且是霸王条款,还叫我写上“我自愿终止培训课程”,老天哪是我自愿的,真是有种迫良为猖的感觉,还有第三条,也太污辱人格了,再次和他们友好协商希望把协议第三条改了,对方视而不见,不理不睬,也不积极回应。

 

  <<|符拉迪沃斯托克阿塞拜疆人|>>”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。

   ”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。如果对协商条件不满意,可以拿着证据向相关的主管部门,比如教育局,或者消费者协会投诉,也可以向法院提起诉讼。

 

   对此,记者采访了广东诚公律师事务所周律师,他表示,“互联网+”时代,在线教育越来越火,但因为行业缺少规范,消费者对服务水平不满意,要求退款或者赔偿的现象比较多见,其中“退款难”就是一大难题。经调查了解,该培训机构在停止营业之前还扩大培训教室、做大规模宣传,诱导很多消费者报名。

 

   投诉人:莫女士投诉对象:深圳市美橡体适能运动管理有限公司投诉内容:(以下为投诉人莫女士描述情况)我于2017年8月30日续报深圳市美橡体适能运动管理有限公司体能课程,已经是第三次报了,每次3000元,30节课,都是与教练微信沟通与转帐。”蓝先生在退款处理后和尚德机构林姓班主任说,“从我2018年1月16号发起投诉到现在,尚德机构方面,坚持不予退还扣除我的1780元学费钱(包括向北京咖啡易融科技有限公司的20元手续费)。

 

   ”当记者询问是否可以把“专人”电话给到记者时,他以不便为由拒绝了记者。经调解,无法为学生家长挽回学费,只能引导家长通过诉讼途径解决纠纷。

 

  (环彦博 20191206 环彦博)

信息来源: 湖南日报    责任编辑: 环彦博
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